平素より「JFDオンラインショップ」をご愛顧いただき、誠にありがとうござます。

誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。

 

【2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)】

 

定期購入のお届け日変更やご解約をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。

＜カスタマーセンター＞TEL：0120-501-068 ※平日9:00-17:00

 

お問い合わせ窓口につきましては、年内は12月28日(木)17:00まで、

年明けは1月4日(木)9:00より営業を開始いたします。

 

休業期間中につきましては、お電話でのお問い合わせは受付出来かねますので、何卒ご了承ください。

お問い合わせフォーム、もしくはメールでのお問い合わせにつきましては、

1月4日(木)より順次ご返信させて頂きます。

 

休業日前後はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

＜JFDオンラインショップ お問合せ窓口＞

メール：お問い合わせフォームはこちら

TEL：0120-501-068
(9:00～17:00　※土日祝・年末年始を除く)

平素より『JFDオンラインショップ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「生漢煎　防風通聖散」定期コースご契約中のお客様へ、お届け遅延に関してご案内申し上げます。

 

この度、同商品の製造機故障トラブルが発生した関係で、生産に大幅な遅れが生じ、

本来お届けすべきお日にちに、お届けができない状況が発生しております。

ご利用中のお客様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

 

以前から定期コースをご継続いただいているお客様を優先して出荷調整をしておりますが、

9月初旬お届け予定のお客様に関しては【1週間～10日程の遅れ】、

9月中旬～下旬にお届け予定のお客様に関しては【数日程度の遅れ】となります。

 

商品のお届けに関して、ご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。

今後安定してお届けが出来るよう、充分な数量の在庫確保に努めてまいりますので、

何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

 

商品の配送につきまして、ご不明点がございましたら、以下のお問い合わせ窓口までご連絡くださいませ。

今後とも『JFDオンラインショップ』を宜しくお願い申し上げます。

 

＜JFDオンラインショップ お問合せ窓口＞

メール：お問い合わせフォームはこちら

TEL：0120-501-068
(9:00～17:00　※土日祝・年末年始を除く)

いつも「JFDオンラインショップ」をご利用頂きありがとうございます。

現在、「生漢煎　防風通聖散」は予想を上回るご注文をいただいており、

お届けに3～4週間程度お時間をいただいております。

ご理解のうえご注文いただけますようお願いいたします。

いつもJFD公式通販サイトをご覧頂き、ありがとうございます。

この度、大変ご好評頂いております「W・ホワイトクリアパック」を

2023年5月10日より、新たに医薬部外品として

「薬用W・ホワイトクリアパック」を発売いたしました。

 

＜有効成分＞

プラセンタエキス-1・グリチルリチン酸ジカリウム

＜効果効能＞

メラニンの生成を抑えしみ・そばかすを防ぐ。ニキビを防ぐ。肌をなめらかにする。肌あれ、あれ性。油性肌。皮膚を清浄にす

る。日やけ・雪やけ後のほてりを防ぐ。

 

すでにW・ホワイトクリアパックを定期購入でお申込みいただいているお客様には、

随時「薬用W・ホワイトクリアパック」をお届けいたします。

今後とも、何卒ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

いつも「JFDオンラインショップ」をご利用頂きありがとうございます。

 

現在、予想を上回るご注文をいただいており、

「JFDオンラインショップ」の全品におきまして、お届けに2～3週間程度お時間をいただいております。

ご理解のうえご注文ただけますようお願いいたします。

いつも「JFDオンラインショップ」をご利用頂きありがとうございます。

 

この度、SOKUYAKUウエルネスとして、デザインを一新いたしました。

お客様に寄り添った商品を、より快適にご利用できるようになりました。

 

今後とも引き続き、内容の充実を図ってまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

平素より【JFDオンラインショップ】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

生漢煎 防風通聖散は、2023年1月から生産拠点を増設致しました。それに伴い、スティック包装の形状パターンが角なし形状と角あり形状の2種類になりました。

 

成分・品質などは同一となりますので、 あらかじめご了承ください。

ご不明な点は以下までお問い合わせください。

今後とも【JFDオンラインショップ】をよろしくお願い致します。

 

＜JFDオンラインショップ お問合せ窓口＞

メール：お問い合わせフォームはこちら

TEL：0120-501-068
(9:00～17:00　※土日祝・年末年始を除く)

FDオンラインショップをご利用のお客様へ

 

平素よりJFDオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

一日も早いご快復をお祈り申し上げます。

 

新型コロナウイルス感染拡大を受け、弊社コールセンターも一部縮小して対応を行う可能性があり、お電話が繋がりにくい場合がございます。
その場合は、お時間を少しあけてお掛け直しいただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

 

なお、今後の規制等の状況によって、商品の出荷やお届けにも影響が出る場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

 

お問い合わせフォームはこちら

2021年3月より提供開始となったNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」へ変更した場合、キャリアメールアドレスが利用できません。

 

現在JFDサイトにおいて、キャリアメールをご登録されているお客様におかれましては、新料金プランへ変更される際にはお手続き前に新しいメールアドレスへの変更をお願いいたします。

 

メールアドレスのご登録を変更されないまま新料金プランへ変更されますと、以下のような事象が発生する場合がございます。

 

• 「注文内容ご確認メール」「お支払い方法に関するメール」「商品の発送完了メール」など、ご注文に関連するメールが届かない
• マイページログインパスワード再設定メールが受信できない
• 「商品に関するご案内」など各種メルマガや「大切なお知らせメール」が届かない

 

◆新料金プランへ変更した場合に利用できなくなるキャリアメールアドレス

@docomo.ne.jp　/
@i.softbank.jp　/
@softbank.ne.jp　/
＠vodafone.ne.jp　/
@au.com　/
@ezweb.ne.jp

 

◆もしメール受信が出来ない等が発生した場合

 

マイページよりご自身でご登録情報を変更をお願いいたします。

ログインが出来ない場合には、当店カスタマーセンターへ新しいメールアドレスをお知らせ下さい。

 

【お問い合わせ窓口】

 

• メール：

  お問い合わせフォームはこちら

• フリーダイヤル：

  0120-501-068
  (固定電話・PHSから)

• ナビダイヤル：

  0120-501-168
  (携帯電話から)

 

受付時間

9:00～17:00(※土日祝・年末年始除く)

 

◆マイページからメールアドレスを変更する方法

 

マイページログイン：

https://jf-d.jp/ec/login.aspx

1. ご登録時に入力いただいたメールアドレス・パスワードでログイン
2. 会員情報の変更
3. 新しいメールアドレスを入力→確認画面へ

薄型でコンパクトになり、持ち運びしやすいようにリニューアル！

 

また、防風通聖散を1個購入した場合は、宅配便ではなくメール便（ポスト投函）でお届け出来るようになりましたので、受け取りの手間が解消できます！

 

ぜひこの機会に、新しくなった防風通聖散をお買い求めください。

 

※防風通聖散を定期購入されている方の場合、パッケージは順次切り替えて参ります。ご了承ください。

 

防風通聖散のご購入はこちら

平素よりJFDオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

【ロスミンローヤル】および【ロスミンリペアクリーム(ホワイト)】は2020年1月20日に販売を終了させていただきました。

長い間ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

 

定期コースでご注文いただいたお客様のコース解約手続きは当店で対応完了しておりますため、お客様自身にご対応いただく手続きはございません。

 

今回の件に関しましては運営店舗変更前のアインズ＆トルペ オンラインショップおよび製造元の協議に基づいた販売停止の対応となっております。

 

引き続きJFDオンラインショップを何卒よろしくお願いいたします。